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Corsi tecnici ManageEngine

Home Corsi tecnici ManageEngine
ManageEngine

Corso ManageEngine ServiceDesk Plus

Descrizione del corso

Il corso della durata di 2 giorni, è propedeutico al conseguimento della certificazione ManageEngine ServiceDesk Plus, e consentirà di conoscere nel dettaglio le funzioni e le caratteristiche tecniche del prodotto.

Argomenti trattati

Installazione e configurazione
Personalizzazione delle form e delle business rules
Incident Management e gestione degli SLA
Problem & Change Management
Asset Management, CMDB, gestione licenze e contratti di servizio
Service Catalog
Project Management
Knowledge Base
Ordini di acquisto
Report out-of-the-box e personalizzazione
Integrazione (cenni)
Desktop management e mobile device management (cenni su DesktopCentral)

Informazioni

Durata: 2 giorni
Tipologia corso: Tecnico
Partecipanti: min. 5 – max 10
Data: 03 – 04 aprile 2017
Orario: Dalle ore 9:00 alle ore 17:00
Luogo: Training Center Bludis
Via Adriano Olivetti 24
00131 Roma
Prezzo: richiedi informazioni al tuo commerciale di riferimento o invia una mail a sales@manageengine.it

Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato di partecipazione

Corso ManageEngine OpManager

Descrizione del corso

Il corso della durata di 2 giorni, è propedeutico al conseguimento della certificazione ManageEngine OpManager, e consentirà di conoscere nel dettaglio le funzioni e le caratteristiche tecniche del prodotto.

Argomenti trattati

Installazione, configurazione, deployment
Discovery, topologia automatica
Personalizzazione delle Business View
Monitoraggio dei Network Device e gestione dei template
Monitoraggio WAN RTT (Cisco IPSLA)
Bandwidth monitoring e l’analisi del traffico
Network Configuration Management
IP Address Management e Switch Port Mapper
Monitoraggio dei server fisici e dell’infrastruttura virtuale (VMWare, HyperV)
Fault management, allarmi (notifiche email/sms e escalation), esecuzione script, apertura automatica ticket
Applications Management (APM plugin)

Informazioni

Durata: 2 giorni
Tipologia corso: Tecnico
Partecipanti: min. 5 – max 10
Data: 05 – 06 aprile 2017
Orario: Dalle ore 9:00 alle ore 17:00
Luogo: Training Center Bludis
Via Adriano Olivetti 24
00131 Roma
Prezzo: richiedi informazioni al tuo commerciale di riferimento o invia una mail a sales@manageengine.it

Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato di partecipazione

Corso ManageEngine EventLog Analyzer, Password Manager Pro e le AD Solutions

Descrizione del corso

Il corso della durata di 1 giorno consentirà di conoscere nel dettaglio le funzioni e le caratteristiche tecniche dei prodotti.

Argomenti trattati

Eventlog Analyzer
Il log management e la conformità alle normative (Garante Privacy)
SIEM e i report sugli Access Log
Universal Log Parser
Archiviazione sicura e crittografia dei log
Allarmi e notifiche
Report personalizzati

 

Password Manager Pro
Installazione & Prima configurazione
Integrazione con AD
Descrizione e definizione dei ruoli in PMP
Definizione delle policy password & definizione iter autorizzativo
Creazione risorse & registrazione sessioni
Audit, registrazione sessioni & Reportistica

 

ManageEngine AD Solutions
Overview delle soluzioni ManageEngine per la gestione, audit e reporting di AD

Informazioni

Durata: 1 giorno
Tipologia corso: Tecnico
Partecipanti: min. 5 – max 10
Data: 07 aprile 2017
Orario: Dalle ore 9:00 alle ore 17:00
Luogo: Training Center Bludis
Via Adriano Olivetti 24
00131 Roma
Prezzo: richiedi informazioni al tuo commerciale di riferimento o invia una mail a sales@manageengine.it

Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato di partecipazione



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