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 Splicecom

Splicecom è l’unico sistema di telefonia professionale a fornire una soluzione “All Inclusive”


SpliceLog Pro è un’applicazione di Tracciamento delle Chiamate e gestionale di futura generazione, specificamente concepita per Maximiser, con capacità di registrazione delle chiamate integrata. SpliceLog Pro unisce in vantaggi di SpliceLog/SpliceLog Plus e SpliceRecord in un’unica applicazione basata interamente sul web, che consente di visualizzare e gestire tutte le statistiche e i report da un browser web standard.

Sono disponibili 14 Report Gestionali standard e un ulteriore report interamente customizzabile che consente agli Administrator di selezionare i propri criteri per la formulazione di documenti su misura:

 Creazione di un conto telefonico
 Profilo dell’azienda
 Linee occupate 
 Numeri frequenti
 Attività quotidiana
 Geografia delle chiamate
 Analisi completa delle chiamate
 Principali chiamate - Risposta target
 Utilizzo numeri diretti - Analisi delle chiamate in entrata 
 Account Summary
 Chiamate più recenti e più remote
 Andamento chiamate inbound
 Report personalizzati

 
clicca per ingrandire "Billing"
SpliceLog Pro può essere installato facilmente grazie all’utilizzo di un’installazione guidata. L’applicazione è in grado di supportare fino a 500 utenti ed opera indipendentemente dal numero di linee o siti connessi, attraverso un unico sistema Maximiser.

È possibile estendere tale capacità con incrementi di 100 utenti. SpliceLog Pro è in grado di individuare automaticamente l’introduzione di nuovi utenti all’interno del sistema. Una chiamata effettuata o ricevuta da un nuovo utente viene tempestivamente inserita all’interno del database di Call Logging, e successivamente processata. SpliceLog Pro è basato su una solida tecnologia MySQL, e non presenta alcun limite pratico del numero di chiamate che possono essere archiviate nel suo database. I dati possono essere archiviati dal database live in qualsiasi momento, lasciando spazio a nuove registrazioni. Se i clienti hanno già implementato Microsoft SQL all’interno della loro azienda, grazie a un’opzione d’installazione di SpliceLog Pro è possibile utilizzare questo database in luogo del MySQL di default. Per consentire una maggiore sicurezza, SpliceLog Pro funziona come un Windows Service.


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