Opti-Time On Demand permette di ottimizzate i vostri planning in tempo reale, adattandosi rapidamente agli imprevisti

Opti-Time On Demand permette di ottimizzate i vostri planning in tempo reale, adattandosi rapidamente agli imprevisti.

Opti-Time On Demand

Opti-Time On Demand è la soluzione ideale per pianificare e ottimizzare in tempo reale i planning del vostro personale viaggiante, adattandosi ai vincoli legati alle risorse e alle esigenze dei clienti.

	Pianificazione automatica di percorsi, interventi e risorse
	Semplificazione della gestione dei planning e del lavoro del call center
	Integrazione di nuovi interventi e riottimizzazione dei planning in qualsiasi momento
	Riduzione delle pratiche amministrative relative al personale viaggiante
	Maggiore soddisfazione dei clienti e migliore qualità del servizio

Maggiore produttività e ritorno dell'investimento immediato
	Aumento della produttività: I tempi morti si riducono grazie a una pianificazione ottimizzata. Il personale è più disponibile ed è in grado di svolgere un numero maggiore di incarichi
	Razionalizzazione dei costi: L'ottimizzazione geografica dei percorsi consente di eliminare gli spostamenti inutili. Opti-Time On Demand permette di ridurre fino al 20% i chilometri percorsi e i tempi di trasporto. Ne consegue una riduzione del parco macchine e del budget previsto per il carburante.
Valorizzazione del personale viaggiante
	Grazie alla soluzione Opti-Time On Demand, le notifiche degli appuntamenti vengono comunicate agli operatori in modo semplice, via e-mail o sms
	I rapporti di intervento precompilati permettono di migliorare l'efficacia del servizio e ridurre le pratiche amministrative. I dati vengono automaticamente integrati nel sistema di fatturazione e contabilità

Miglioramento del servizio clienti
	Le urgenze vengono gestite in tempo reale e parallelamente agli interventi già pianificati
	Le proposte relative agli appuntamenti sono immediate e direttamente pianificate
	Riduzione delle controversie: I rapporti di intervento vengono inseriti direttamente sul posto con la firma del cliente. L'intervento inoltre può essere ripianificato secondo la disponibilità del cliente stesso.
Una soluzione Full Web accessibile via browser
	Eccellente visibilità dell'attività per la gestione complessiva
	Planning accessibili ovunque e in qualsiasi momento