IT360 è una soluzione integrata per il monitoraggio Fault & Performance della rete, sistemi e applicazioni e per la gestione del Service Desk IT secondo le best practice ITIL.

IT360 integra in un unico software gran parte delle soluzioni della suite ManageEngine e mette a disposizione degli IT Manager tutti gli strumenti per gestire a 360° la propria infrastruttura. Dalla console web è possibile monitorare e misurare le performance della rete, dei server, delle applicazioni, gestire i processi dell’HelpDesk, Incident, Problems e Change Management. Il modulo di Business Service Management permette di mettere in relazione i servizi al business con le risorse dell’infrastruttura IT e di valutare correttamente l’impatto di un downtime e del degrado delle performance di un servizio IT.

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